知識と経験を活かして独立開業

　福井さんはオーガニック商品の販売を従業員と二人三脚で行っています。もともと務めていた会社から独立開業。会社員時代から常に商品に対する勉強し、販売活動を行ってきました。お客さんからは好評で、独立後も常連として長年続いているお客さんも多数います。

　お店の商品は、農薬や化学肥料に頼らない、オーガニックな調味料やグルテンフリーのパン、季節ごとの旬の有機野菜などの食品のほか、敏感肌の方に向けた無添加石けんといった日用品などもあります。その数は約５００種類あり、カタログで取り寄せられる商品まで含めると約１０００種類もあります。

　一般のスーパーやコンビニエンスストアでは見かけない商品も多く、お客さんの“欲しいもの”が手に入る専門店となっています。そのため、遠方からもお店を探して訪れるという人もいます。

商品選びの悩みに丁寧に対応

　「体に良いものを選びたい」と考えていても具体的にどういう商品がいいのかわからない方が多く、相談に来られたお客さんには時間をかけて説明しています。30年以上の経験と知識を活かして、相談に来られたお客さんとよく似た方の事例の紹介、ふさわしい商品紹介をしながら親身になってアドバイスをおこなっています。こうした丁寧な相談は、量販店などではできないため、一度は別の店での購入を考えた人も「こっちの方が親切でいい」と頼ってきています。

　また、毎月３回、近くの会議室などを借りて「健康セミナー」を開催。健康について考えてもらう機会を増やし、関心を持ってもらうようにしています。多くの商品を取り扱っていますので、毎日商品の紹介と効果などについてＳＮＳで発信もしています。

　こうした活動で、寄せられたお客さんの要望にそった商品が提供できるように仕入れ先をさがし、広めながら販売をおこなっています。

　将来的には、より品揃えを充実させ、地域で一番のお店にしたいと思っています。何よりも、お客さんに健康になっていただくことを喜びに事業を営んでいます。